Se você atua em estética e quer incrementar o seu faturamento oferecendo um serviço diferenciado para os seus clientes, que tal apostar na depilação definitiva?
Antes de iniciar esse conteúdo aqui, vamos esclarecer alguns termos:
- Epilação: Técnica pela qual é eliminado todo o pelo, seja a haste, seja o folículo juntamente com o seu bulbo.
- Depilação: Técnica pela qual é eliminada a parte área do pelo, ou seja, a parte externa (haste).
Vale ainda outra ressalva aqui: a epilação nunca será definitiva em uma dada região, pois outros folículos podem ser ativados. Por isso são necessárias, após a diminuição progressiva e satisfatória dos pelos, a aplicação de sessões de manutenção a cada três ou seis meses.
Pronto agora que já estamos alinhados, vamos lá: a estratégia mais comum de nomeação desse procedimento para venda é depilação definitiva. Para o mercado, você pode usar tranquilamente essa nomenclatura, desde que saiba explicar ao seu cliente todas as diferenças ok?!
Então agora vamos falar sobre dois tipos de tecnologias de epilação que podem ser grandes aliados para você diversificar seus serviços, atrair e fidelizar mais clientes.
Os tratamentos realizados com o uso de luzes, são conhecidos como fototerapia. Basicamente, em conceitos de física, a fototerapia compreende na aplicação de determinado tipo de luz sob o tecido. Essa luz, vai interagir com os grupos cromóforos, como a melanina, que dá cor na pele e no pelos, a hemoglobina, presente nas hemácias e responsável pelo transporte de oxigênio e gás carbônico e, também a água e o colágeno e produzir efeitos fotetérmicos (quando o calor promove coagulação da região alvo), fotoquímicos (ativando reações químicas) e de fetotermólise seletiva (que promove a lesão da área alvo sem prejudicar as áreas subjacentes).
A Luz Intensa Pulsada
A Luz Intensa Pulsada (LIP) é uma tecnologia de flashs de luz que podem ser contínuos ou pulsados. Os equipamentos de LIP no geral, são compostos em seu interior por uma lâmpada de gás de xenônio, responsável pela geração de energia luminosa, e, quando emitida, passa por um filtro de corte, responsável por deixar passar somente o comprimento de luz específico.
Assim, quando aplicada no tecido, o feixe de luz emitido tem a finalidade de tratar diversas disfunções estéticas dependendo do filtro e do comprimento de onda utilizado no equipamento, sendo que por definição, quanto mais longo o comprimento de onda, maior penetração no tecido e para epilação são utilizados de 590 a 1200 nm dependendo do fototipo da pele a ser tratada.
Vantagens da LIP:
- Possibilidade de oferecer no dia da locação, a aplicação tanto para epilação quanto para outras disfunções como manchas, atrofias, estrias, acne e lesão vascular (vasinhos).
- Menor custo para locação, cerca de R$300,00 a R$500,00 a diária. (Preço referente a locação para área de Brasília).
O Laser Vermelho
O laser também consiste em uma fonte de energia que se transforma luz e é entregue ao tecido para tratamento de diversas disfunções. Essa luz pode ser visível ou não dependendo da fonte geradora de energia no equipamento. A radiação laser tem características exclusivas que faz com que seja uma fonte luminosa diferente de outras. No campo da estética, são muito utilizados os lasers de média e baixa potência, sendo que para a epilação é utilizado o de média potência que faz com que a região alvo atinja uma temperatura de 60 a 80°C.
Existe no mercado uma infinidade de equipamentos para depilação a laser, sendo os lasers de Alexandrite, o laser de diodo (800nm) e o laser Nd:YAG (1064nm) os mais comuns para procedimentos de epilação. Atualmente, estão também disponíveis no mercado plataformas completas que permitem a realização de outros tratamentos além da epilação, entretanto com custo de locação mais elevado.
Vantagens do Laser:
- Aplicação mais rápida
- Mercadologicamente mais popular para epilação.
Qual a diferença entre Laser e LIP?
Na questão de tecnologia, o laser se difere da luz pulsada pelas características da própria luz emitida
| Características do feixe de Laser | Características do feixe de Luz Intensa |
| Monocromático | Policromático |
| Coerente | Não Coerente |
| Colimado | Não Colimado |
Enquanto o laser emite apenas um determinado comprimento de onda por exemplo vermelho, ou seja, é monocromático, a Luz Pulsada emite vários comprimentos de onda por exemplo vermelho, amarelo e alaranjado, sendo policromático.
Já em relação a coerência e colimação, enquanto o feixe do laser é emitido em uma única direção e não se apresenta divergente, o da luz intensa pulsada é emitido em várias direções e se apresenta divergente.
Entretanto, essas diferenças entre as características dos feixes de luz não fazem com que exista disputas significativas entre os métodos, sendo que diversos artigos científicos apostam que ambos são eficazes para epilação.
Duas dicas valiosas:
- Tanto a luz intensa quanto o laser precisam de no mínimo 10 a 12 sessões para um resultado satisfatório, além das sessões de manutenção então aproveite, pois, a fidelização do cliente nesse caso é bem certa além disso, há a possibilidade de você vender outros protocolos!
- Ao alugar os equipamentos, veja se eles possuem sistemas de refrigeração, pois além de trazer maior conforto nas aplicações, possibilitam o uso em peles com fototipos mais altos, sendo mais seguros.
Então o que é melhor alugar para minha clínica?
Para tomar essa decisão, vou levar você a considerar alguns pontos:
Qual é o tamanho da sua clientela para o procedimento específico de epilação?
Quais são os valores médios dos seus protocolos?
Essas duas perguntas vão fazer você refletir nos seguintes pontos: se o seu negócio ainda é pequeno, se você está começando e se não tem um clientela específica para epilação, o ideal é que você faça a opção de alugar a luz intensa pulsada devido ao valor do aluguel ser mais baixo e, ainda, você pode usar o equipamento para oferecer outros tratamentos aos clientes com valores mais acessíveis.
Já, a depilação a laser tem como tendência ter a locação do equipamento mais cara (cerca de R$600 a R$1.000,00 em Brasília), mas também as sessões podem ter um valor mais elevado. Então, se o seu cliente já está acostumado com os valores dos seus protocolos, se a sua clínica comporta uma maior rotatividade e se você já tem uma clientela específica para epilação, invista na locação do laser.
Como oferecer serviço diferenciado?
Alguns itens básicos ajudam tanto na fidelização quanto no encantamento do seu cliente então aposte em:
- Esclarecer seus clientes sobre o procedimento da depilação.
- Usar termo de consentimento e mensagens que orientem seus clientes sobre o pré e o pós atendimento.
- Fazer campanhas na internet e divulgar para seus clientes frequentes
- Usar materiais de qualidade como o lençol e o papel toalha.
- Utilizar métodos diferentes de cobrança, por exemplo cobrar por sessão realizada e não fazer um pacote de 10 sessões. Isso atrai clientes por não usar o limite do cartão de crédito.
- Dê bônus de aplicação em áreas menores. Quando se aplica a depilação, o procedimento é bem rápido, nesse sentido, caso sua cliente faça três áreas, você pode presenteá-la com a aplicação em uma área menor como a linha alba, por exemplo.
Nesse post eu quis trazer para você que acompanha o blog as principais dicas e os potenciais benefícios em oferecer na sua clínica um serviço como a depilação a laser. Na minha experiencia, o faturamento dobrou, sendo muito vantajoso! Planeje e aposte você também na locação de equipamentos para depilação.
